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Curso en vivo | Supervisión y Liderazgo en Sistemas de Gestión
  • Curso en vivo | Supervisión y Liderazgo en Sistemas de Gestión

Supervisión y Liderazgo en Sistemas de Gestión

Ibro Academy

Supervisión y Liderazgo en Sistemas de Gestión

Al finalizar el curso los participantes desarrollarán habilidades como: liderazgo, comunicación efectiva, delegación de tareas y funciones, acciones disciplinarias y manejo de conflictos, lo que fortalecerá sus relaciones con el personal a cargo y con otras jefaturas con foco en mejorar la productividad y motivación del personal.

Código SENCE: En proceso (Chile)

Duración: 8 horas

Modalidad: Online en vivo

Fecha: 03 de mayo del 2024.

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Curso online en vivo de Ibro Academy
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Descripción

Supervisión y Liderazgo en Sistemas de Gestión

Objetivo general

Al finalizar el curso, los participantes tendrán las competencias para aplicar técnicas de supervisión y tendrán los principios de liderazgo en los sistemas de gestión.

Objetivos específicos

  • Comprender los fundamentos y principios de liderazgo en los sistemas de gestión.
  • Comprender el rol del supervisor en el ciclo de gestión.
  • Desarrollar habilidades de liderazgo y de supervisión.

¿A quién está dirigido el curso? 

Curso dirigido a Supervisores, Jefaturas y Gerentes que tienen como rol planificar, controlar y mejorar los sistemas de gestión basado en normas de gestión.

Deberán tener nociones de procesos, de gestión y participar en la gestión de los sistemas dentro de la organización.

Contenidos

MÓDULO 1: Sistemas de gestión

  • Los principios de la gestión y de los sistemas de gestión.
  • Ciclo de gestión: planificar-ejecutar-verificar-mejorar.
  • Importancia de la supervisión en la gestión.

MÓDULO 2: Liderazgo en sistemas de gestión

  • Contexto general.
  • El liderazgo como rol en los sistemas de gestión.
  • Características del líder.

MÓDULO 3: Habilidades comunicativas

  • Ambiente laboral y la Comunicación interna.
  • La Comunicación Efectiva – Procesos de Gestión.
  • Ambiente laboral y Desarrollo de habilidades.
  • Habilidades comunicativas: identificación y desarrollo de comunicación efectiva.
  • Cultura organizacional ¿diferentes culturas?
  • Elementos para desarrollar cultura con enfoque.

MÓDULO 4: Supervisión para sistemas de gestión

  • Tipos de supervisión.
  • Rol del supervisor en el Sistema de gestión.
  • Monitoreo, inspección, verificación, revisión.
  • Características de un buen supervisor.
  • El supervisor como líder.
Detalles del curso
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