Curso online - en vivo | Implementando ISO 9001:2015

Objetivo Principal

Identificar, comprender y aplicar los requisitos de la norma de gestión de la calidad ISO 9001:2015 en los procesos productivos y de servicios, considerando un enfoque preventivo basado en el riesgo.

Objetivos específicos

• Identificar la estructura de la norma ISO 9001:2015.

• Interpretar los requisitos de la norma ISO 9001:2015.

• Aplicar los requisitos de la norma ISO 9001:2015.

Índice de contenidos

MÓDULO 1: ESTRUCTURA DE LA NORMA ISO 9001

• Introducción al mundo de la gestión de la calidad.

• Estructura de la norma ISO 9001.

• Estructura de alto nivel de la ISO.

• Conceptos de gestión de la calidad.

MÓDULO 2: REQUISITOS DE LA NORMA ISO 9001:2015

- Enfoques para la gestión: Pensamiento basado en el riesgo, enfoque a procesos, gestión de conocimiento.

• Revisión de requisitos de cada capítulo (4 a 10).

• Requisitos: Contexto de la organización.

• Requisitos: Liderazgo

• Requisitos: Planificación.

• Requisitos: Apoyo.

• Requisitos: Operación.

• Requisitos: Evaluación del desempeño.

• Requisitos: Mejora.

• Estructura del sistema de gestión en base a ISO 9001:2015.

• Ejercicios de aplicación de requisitos.

MÓDULO 3: IMPLEMENTAR LA NORMA ISO 9001:2015

• Factores a considerar para la exitosa implementación.

• Estructuración de procesos y elementos del sistema.

• Roles y responsabilidades

• Implementación del pensamiento basado en el riesgo.

• Ruta de implementación o mejora.