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copy of Curso online | BPM - Solución de no conformidades para sistemas de gestión

Curso diseñado para instruir a cada participante con herramientas y teoría para que sean capaces de describir las no conformidades, identificar causas de no conformidades y definir acciones correctivas para prevenir recurrencia; considerando requisitos de normas de gestión de la calidad, de inocuidad, ambiental y/o de seguridad y salud laboral.

Código SENCE: En proceso (Chile)

Duración: Equivalente a 8 horas.

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Política de seguridad (editar con el módulo Información de seguridad y confianza para el cliente)

 

Política de envío (editar con el módulo Información de seguridad y confianza para el cliente)

 

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Objetivo principal 

Dar a conocer acciones correctivas ante no conformidades desde la perspectiva de prevenir recurrencia, con un enfoque a riesgos y requisitos de normas de sistemas de gestión.

Objetivos específicos

  • Identificar requisitos de normas de sistemas de gestión relacionados a no conformidades.
  • Aplicar conceptos relacionados a no conformidades.
  • Describir las no conformidades y relacionar a riesgos de los sistemas de gestión.
  • Aplicar herramientas de análisis de causa.
  • Aplicar técnicas para definir e implementar acciones correctivas.
  • Definir forma de revisar eficacia de acciones correctivas.

¿A quién está dirigido? 

Este curso está dirigido a todo personal que tiene como responsabilidad los sistemas de gestión en una empresa o establecimiento; supervisores, administradores, personal responsable de áreas y jefes de aseguramiento de la calidad. 

Índice de contenidos

Unidad 1: Introducción

  • Ciclo de la gestión.
  • Requisitos de sistemas de gestión relacionado no conformidades.
  • Definiciones.

Unidad 2: Descripción de no conformidades

  • Describir no conformidades.
  • Riesgos relacionados a no conformidades

Unidad 3: Acciones correctivas

  • Acciones de contingencia.
  • Análisis de causas.
  • Acciones correctivas.
  • Plan de acciones correctivas.
  • Medición de eficacia.

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